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越捷航空 FAQs
如果我在購買越捷航空機票後沒有乘坐飛機，或者我不想在購買航班後乘坐飛機，我該如何退款？
如果您沒有搭乘越捷航空飛機，那麼可以退還機場稅，您必須在航班預定起飛日期後的90天內提交機場稅申請。您的退款金額將通過原始付款方式轉回。如果旅客在機場售票處以現金付款，這筆錢將退還到泰國當地銀行帳戶。但是，如果乘客是外國人並且沒有泰國本地銀行帳戶，那麼乘客將自行承擔轉機費。
我如何支付越捷航空機票和附加服務？
您可以使用以下選項為您在越捷航空購買的機票付款：通過Visa，Master，Amercian Expressm， JCB的信用卡/借記卡；通過SmartLink借記卡或者您可以在他們的售票處和指定的銀行，網上銀行，ATM / POS機付款。
在越捷航空乘飛機能否免費為我提供食品和飲料？
當您購買越捷航空的Skyboss機票後，您就可以免費享用他們提供的食物和飲料。如果您購買的不是Skyboss機票，那麼他們不會免費為您提供食品，飲料。但是，您可以在飛機上購買您需要的食品或者飲料。
我是孕婦，可以乘越捷航空飛機旅行嗎？
懷孕的乘客在購買機票時和在值機櫃檯時，必須將自己的懷孕情況告知越捷航空。孕婦的運輸取決於以下條件：第一懷孕第二十七週以下的婦女需要向他們提供醫療證明以確認懷孕幾週，並且必須在辦理登機手續時簽署同意書。第二，懷孕第28周到第32週之間的婦女必須出示醫生的確認信，其中說明他們的懷孕時間和可以飛行的健康狀況。懷孕超過32週的婦女不得乘坐他們的飛機。
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